上海电脑租赁有限责任公司
外包服务方式及收费标准

服务方式：

一、电话上门服务方式：

范围及内容：

⑴ 服务器故障维护 (文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等) 。

⑵ 客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，常用软件安装）。

⑶ 电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。

⑷ 局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等) 。

维护方式：

在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会有工程师在最短时间内赴客户故障现场为其排除故障。

维护价格：

在工程师到达客户现场并确定故障类型后，在正常工作时间以内（8:00-17:00）以 30元/小时来计算，问题解决超过３个小时也按３个小时的价格计算；非正常工作时间以50元/小时计算；法定节假日以70元/小时计算

二、每周/月/年固定上门服务方式：

维护范围及内容：

(1) 服务器故障维护 (文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等) 。

(2) 客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。

(3) 电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。

(4) 局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等) 。

(5) 用户权限设置。（包括用户权限，密码等设置）

(6) 客户文档的制作。（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）

维护方式：

(1)每周固定时间上门一次为客户解决问题。

(2)如有紧急故障发生，在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会在最短时间内赴客户故障现场为其排除故障。



包周维护价格：

客户端设备

计算机（台式机或笔记本电脑） 15 元 / 天 · 台

打印机 5 元 / 天 · 台

扫描仪 5 元 / 天 · 台

备注： 1. 以上价格每月按7天计算；

 2. 客户电脑台数10以上（含10台）方可享受优惠；

 3. 最小计价时间为一周；

 4. 具体条款以双方和约为准。

 5.突发故障收费视具体情况而定。



包月维护价格：

客户端设备

计算机（台式机或笔记本电脑） 10 元 / 天 · 台

打印机 3 元 / 天 · 台

扫描仪 3 元 / 天 · 台

备注： 1. 以上价格每月按30天计算；

 2. 客户电脑台数10以上（含10台）方可享受优惠；

 3. 最小计价时间为一个月；

 4. 具体条款以双方和约为准。

 5. 突发故障收费视具体情况而定。



包年维护价格：

客户端设备

计算机（台式机或笔记本电脑） 5 元 / 天 · 台

打印机 1 元 / 天 · 台

扫描仪 1 元 / 天 · 台

备注： 1. 以上价格每月按365天计算；

 2. 客户电脑台数10以上（含10台）方可享受优惠；

 3. 最小计价时间为一年；

 4. 具体条款以双方和约为准。

5. 突发故障收费视具体情况而定。





三、工程师长驻服务方式：

维护范围及内容：

(1) 服务器故障维护 (文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等) 。

(2) 客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。

(3) 电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。

(4) 局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等) 。

(5) 用户权限设置。（包括用户权限，密码等设置）

(6) 客户文档的制作。（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）

(7) 设备除尘及清洁



维护方式：

　　 根据客户具体情况，我们会有一个或者几个工程师长驻在客户处，为客户进行日常维护。

维护价格：

　　每月维护价格为3000元。每派驻１个工程师，价格为3000／月。其它价格视客户实际情况面议再定。

　

我们愿以客观合理的租金、热情周到的服务，赢得您对我们的信任与支持。